Klachten | Handtherapie Amsterdam

Klachten formulier

Je bent niet tevreden en er niet uitgekomen met je therapeut. Erg vervelend. We willen graag samen met je tot een oplossing komen. Leg daarom je verhaal bij ons neer, en we kijken in teamverband wat we kunnen doen om je alsnog verder te helpen. Omschrijf duidelijk wat je van ons verwacht. We komen snel met een reactie.

We waarderen de vertrouwensband zeer, en willen daar ook naar handelen. Het geven van sterretjes en rapportcijfers via Google of Zorgkaart helpen niet de zorg te verbeteren.

Neem dus altijd gewoon contact op, we garanderen dat we je klacht serieus nemen en een oplossing bieden.

Maak afspraak Contact

Bedankt voor uw bericht

Hartelijke dank voor het doorgeven van je klacht. We nemen spoedig contact met je op waarin we een oplossing voorstellen / bespreken.

Oops. Er ging iets mis bij het versturen van dit bericht. Probeer het nogmaals of stuur ons een email.

Klachtenloket Paramedici (KLP)

Via de beroepsvereniging Ergotherapie Nederland is onze praktijk aangesloten bij het KLP. Uiteraard bespreekt u een klacht eerst met ons, en proberen we samen een oplossing te zoeken. Vindt u echter dat wij er niet goed uitkomen, dan kunt u op grond van de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz) uw klacht onafhankelijk neerleggen bij deze geschillencommissie. Hieraan zijn kosten verbonden voor uw rekening.

Over Handtherapie Amsterdam

Als specialisten in handtherapie volgen we de behandelprotocollen en richtlijnen. Maar we verliezen nooit uit het oog dat jij altijd anders bent dan de standaard. Dit doen we vanuit onze kleinschalig praktijken, middenin de stad.